CAYCE, Carolina del Sur (7 de agosto de 2024) – La tormenta tropical Debby continuó causando cortes de electricidad en Carolina del Sur —principalmente a lo largo de la costa—, donde el suelo saturado, la caída de árboles y los fuertes vientos derribaron postes y líneas de electricidad durante la noche. Dominion Energy insta a los clientes a mantenerse seguros y prepararse para lluvias adicionales, inundaciones y la posibilidad de más cortes de electricidad a medida que la tormenta continúa su lento avance por el estado.

Aproximadamente 2,000 empleados de Dominion Energy, junto con cuadrillas y recursos contratados de otros estados —incluidos Georgia, Florida, Kentucky y Virginia Occidental—, están colaborando en la respuesta a la tormenta.

“Una vez más, nuestra familia de empleados ha respondido ante las implacables ráfagas de viento y lluvias que ha traído Debby", dijo Keller Kissam, presidente de Dominion Energy South Carolina. “Sabemos que este evento meteorológico extremo aún no ha terminado, por lo que continuaremos respondiendo a las necesidades de nuestros clientes de forma atenta y segura".

Además de posicionar y despachar recursos de manera estratégica, Dominion Energy continua monitoreando el nivel de agua en el lago Murray y haciendo los ajustes necesarios para garantizar el funcionamiento seguro de la represa.

Dominion Energy también se ha comunicado con los clientes de White Cross que tienen equipos médicos eléctricos en su hogar. Durante una tormenta importante o ante la amenaza de una tormenta, Dominion Energy notifica proactivamente a sus clientes de White Cross para que puedan tomar medidas para asegurar el funcionamiento de sus equipos en caso de un corte de electricidad.

Consejos para mantenerse a salvo y estar informado:

• Manténgase a distancia de los cables caídos. Siempre debe presumir que los cables caídos tienen electricidad y son peligrosos. Tenga en cuenta que las líneas caídas no siempre están a la vista, por lo que debe ser extremadamente precavido al caminar afuera después de una tormenta. Permanezca a por lo menos 30 pies de distancia (10 metros) y asegúrese de que nadie se acerque al cable caído. Los clientes de Carolina del Sur deben llamar al 888-333-4465 inmediatamente para reportar la caída de un cable.
   
• Evite las zonas inundadas. Nunca conduzca en calles inundadas. Entre otros varios peligros, podría haber líneas eléctricas sumergidas.
   
• No corte el suministro de gas natural en el medidor exterior. En caso de que la vivienda o empresa de un cliente esté en riesgo de inundación y el agua pudiera apagar los pilotos de algún artefacto, es recomendable cerrar el flujo de gas en la válvula de suministro o de aislamiento individual de cada uno.  Si un artefacto de gas se inunda, comuníquese con un contratista calificado para que lo inspeccione antes de volver a utilizarlo.
   
• Descargue la aplicación de Dominion Energy. La forma más rápida y segura de reportar o hacer el seguimiento de un corte de electricidad es con la aplicación de Dominion Energy. Las interrupciones del servicio también se pueden reportar en DominionEnergy.com o llamando al 800-251-7234.
   
• Consulte el mapa de interrupciones del servicio. Los clientes pueden usar el mapa de cortes de Dominion Energy para ver información actualizada sobre el avance de las tareas de restablecimiento.
   
• Siga a Dominion Energy en las redes sociales. La compañía brindará actualizaciones regulares y consejos adicionales para ayudar a que los clientes se mantengan informados y seguros.

Acerca de Dominion Energy

Más de 4.5 millones de clientes en 13 estados abastecen de energía a sus hogares y empresas con electricidad o gas natural de Dominion Energy (NYSE: D), con sede en Richmond, Virginia. La compañía está comprometida a proveer energía confiable, asequible y cada vez más limpia y a alcanzar cero emisiones netas para el año 2050. Para obtener más información, visite DominionEnergy.com.