RICHMOND, Virginia – Dominion Energy Virginia ha hecho sólidos avances en la restauración del servicio eléctrico: a las 5 p.m. del miércoles, alrededor de 330,000 clientes —de los cerca de 400,000 afectados por la destructiva tormenta invernal— tenían electricidad nuevamente. Las cuadrillas continuarán trabajando durante la noche y algunas de las reparaciones se extenderán hasta el jueves. Ya están también en marcha los preparativos en anticipación del mal tiempo que se espera afectará partes de Virginia el jueves por la noche.

Cerca de 4,800 operarios, personal de apoyo y contratistas de Dominion Energy participan de las tareas de reparación, junto con aproximadamente 900 trabajadores de asistencia recíproca provenientes de nueve estados. Las áreas de Charlottesville y Fredericksburg se han visto particularmente afectadas por este evento; allí, los daños son más graves y las carreteras presentan condiciones difíciles y, en algunos casos, intransitables. Las cuadrillas continuarán las tareas de restauración en forma ininterrumpida hasta que todos los clientes tengan servicio eléctrico.

Se han publicado los tiempos estimados de reparación para proyectos individuales. La información más actualizada está disponible en www.dominionenergy.com y en la aplicación Dominion Energy.

La empresa recomienda a los clientes que hagan preparativos ahora para la posibilidad de nuevos cortes de electricidad con motivo de la próxima tormenta. Las ramas y los árboles que ya se encuentran sobrecargados de nieve húmeda podrían recibir más nieve y causar más cortes de electricidad. En forma similar a la preparación existente para la tormenta del lunes, las cuadrillas están preparadas para restablecer el servicio en forma segura y eficiente en caso de que se produzcan nuevas interrupciones. Además, Dominion Energy está tomando medidas para asegurar la disponibilidad de suficientes cuadrillas y recursos para las continuas tareas de reparación derivadas de la incipiente tormenta.

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"Apreciamos la paciencia de nuestros clientes mientras nuestras cuadrillas trabajan para reparar áreas aisladas que sufrieron daños por la caída de árboles y líneas de electricidad", dijo Charlene Whitfield, vicepresidenta sénior de Power Delivery en Dominion Energy Virginia. "La seguridad de nuestros clientes y nuestros operarios es la prioridad número uno, y continuaremos trabajando sin interrupción hasta que hayamos restablecido el servicio de todos los clientes".

La empresa recomienda que los clientes se mantengan informados sobre las condiciones climáticas y se preparen para cualquier corte de electricidad adicional. Esta página contiene más información sobre cómo prepararse.

Para asegurar la mayor rapidez en la respuesta, Dominion Energy solicita a los clientes que reporten la interrupción del servicio. La forma más rápida de reportar la interrupción del servicio o hacer el seguimiento de las reparaciones es a través de la aplicación móvil Dominion Energy o por internet, en DominionEnergy.com. Los clientes también pueden llamar al 1-866-DOM-HELP (1-866-366-4357) para reportar la interrupción del servicio eléctrico.

Precauciones para mantenerse seguro:

• Tenga cuidado con los cables caídos; recuerde que pueden estar cubiertos por la nieve. Debe suponer que todo cable caído está energizado y es peligroso. Permanezca a por lo menos 30 pies de distancia (10 metros) y asegúrese de que nadie se acerque al cable. Los clientes de Virginia y Carolina del Norte deben llamar al 1-866-DOM-HELP (1-866-366-4357) inmediatamente para reportar la caída de un cable. •
• Asegúrese de que los generadores estén conectados correctamente. Verifique que su generador tenga combustible, haya sido probado con anterioridad y esté conectado en un área con buena ventilación fuera de la casa. El uso incorrecto de un generador puede poner en peligro la vida de los clientes y de los operarios que trabajan para restablecer el servicio.

Acerca de Dominion Energy
Más de 7 millones de clientes en 13 estados abastecen de energía a sus hogares y empresas con electricidad o gas natural de Dominion Energy (NYSE: D), con sede central en Richmond, Virginia. La compañía está comprometida a proveer energía segura, asequible, confiable y sostenible y a alcanzar cero emisiones netas de dióxido de carbono y metano en la operación de sus centrales generadoras de electricidad y su infraestructura de gas para el año 2050. Para obtener más información, visite DominionEnergy.com.
 

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